POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site Company Yida l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Politique de remboursement

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les Produits soient retournés en parfait état dans leur emballage d’origine, avec leur pastille de sécurité intacte.

En particulier, le Vendeur ne procédera pas au remboursement des produits dont la pastille de sécurité/l’emballage a été retiré. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur remise sur le marché à l’état neuf.

Le retour du Produit est effectué aux risques et périls du Client. Si le colis est perdu, volé ou endommagé lors du retour produit, le Vendeur se réserve le droit de refuser le remboursement.

Pour exercer ce droit de rétractation, le Client a jusqu’à quatorze (14) jours après réception pour informer le Vendeur par email à : seunghun.lee@companyyida.com

Les Produits doivent être renvoyés à l’adresse suivante :

Company YIDA

1 Impasse de la Noisette, 91370 Verrières-le-Buisson, France

Si le délai expire un samedi, dimanche ou jour férié, il est prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant.

Si les conditions sont remplies, le Vendeur remboursera les sommes dues dans les meilleurs délais, et au plus tard quatorze (14) jours après avoir été informé de la rétractation.

La Société peut différer le remboursement jusqu’à la réception effective des Produits ou preuve de leur expédition. Les frais de retour restent à la charge du Client.

La preuve de l’exercice du droit de rétractation est à la charge du Client.